1、当设备发生故障时必须先调查情况
向操作人员询问电动机故障前后的运行情况和故障发生的过程、现象；然后对故障现场进行观察，看设备外表有无明显的损伤或异常气味；再用手盘动转动部分，检查它是否灵活或松动、响声等等，可初步了解电动机内部的损坏程度和故障部位。
经上述检查而未发现较大问题时，再测量电源电压及检查其绝缘情况，如电机绕组的直流电阻、对接地绝缘电阻等。检查电动机的起动设备及控制回路的一些电器设备。检查电动机绕组引出接线和电缆接线有无故障。拆开电动机与机械连接，空载转电动机，查看电机本体有无故障。空载试转时，仔细观察其响声、气味、振动、温升、电流、电压及转速等现象；根据实际情况作出正确的判断。
2.检测电动机故障的方法
直观检查，通过眼看、耳听、鼻闻、手摸查找故障。查看外表面有无烧焦、变形等，鼻闻设备是否有异常气味，倾听电机的运行声音，是否有异常噪声、是否有振动等现象。在直观无法判断时可借助仪器仪表检测：可用万用表测量电源电压；双臂电桥测鼻闻设备是否有异常气味绕组直流电阻；绝缘电阻表测量电动机绕组对地绝缘；钳型电流表测量三相电流是否平衡。
